+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть игрушку если нет русского перевода

Можно ли вернуть игрушку если нет русского перевода

Все кредиты. Все вклады. Сейчас для возврата нередко требуют документ. BY посмотрел, какие изменения ожидают покупателей уже с декабря нынешнего года. Разделы TUT. BY — поиск компаний и услуг hoster.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР БЕЗ ЧЕКА - Образец требования

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Главная iXBT. Последние темы. Правила конференции FAQ по конференции. Конференция iXBT. Могу вернуть деньги? Ваш ответ: Коды форума разрешены Список всех смайликов. Дом MacLife Коммерция. Процессоры Разгон Сист. OС и сист. Игры Консоли. Страница 1. TEXHO unregistered TEXHO написано Собственно вопрос по поводу купленного роутера. Коробка на русском, запечатана по-заводски плёнкой, взял не глядя.

В процессе ознакомления с её содержимым дома инструкция на русском обнаружена не была, равно как и квик-старт. Документы не удалось найти и на диске, который шёл с железкой.

Аналогичный вопрос с ответами. Вопросы: 1 является ли отсутствие инструкции по эксплуатации на русском языке на данный товар нарушением моих прав как потребителя? В Правилах продажи отдельных видов товаров. Часть I - Общие положения : цитата статья : Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Согласно Правил продажи отдельных видов товаров: Часть IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения беспроводной маршрутизатор является "технически сложным товаром бытового назначения": цитата статья : Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения ЗоЗПП, а именно Статья Информация о товарах работах, услугах гласит: цитата пункт 2: : Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать Предоставление покупателю информации о товаре комментарии к статье ГК : цитата пункт 3: : Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи пункт 4 статьи , а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

VOV N unregistered. VOV N написано А там уже законы другой страны во всяком случае я так думаю но могу и ошибаться. TEXHO а вам магазин возьмет и даст инструкцию на русском а по личному опыту - покупал универсальный пульт Philips в М. Ну насколько я знаю инструкции на русском просто нет, весь инет её ищет и найти не может. Да и ругаться а тем более судиться я не очень хочу, просто хочу купить другой с доплатой.

А вот интересно стало! А по поводу законов другой страны бред - мы не живём по законам других стран, ну кроме международных. AYM написано К примеру, в бумажке гарантийный талон от марта года из Санрайза да упокой его душу перед подписью покупателя написано следующее: цитата Санрайз : С условиями гарантии ознакомлен и согласен. Информацию о потребительских свойствах, особенностях подключения и функционирования приобретённого оборудования, а так же о совместимости его с другими устройствами получил в полном объёме.

Соответствие гарантийных записей полученным товарам проверил. Серийные номера устройств совпадают с указанными. Претензий по комплектности, внешнему виду и состоянию не имею. Механические повреждения отсутствуют, комплектность полная к устройству -ам прилагаются технический паспорт, инструкция по применению справочное руководство на русском языке в печатном виде или на электронных носителях, гарантийные талоны производителя для периферийных устройств.

Здесь вроде как всё чётко, единственное, что не совсем кристально ясно, это вопрос о цифровых носителях информации. В тему замечание: цитата: AYM : 4. Другая бумажка, свежая, месячной давности, из НИКСа текст непосредственно перед подписью покупателя : цитата НИКС : Покупатель своей подписью на настоящем документе подтверждает, что перед оплатой товара ему были предоставлены: полная информация о потребительских свойствах товара, его технических характеристиках, достаточная для правильного выбора товара, возможность непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара, возможность получить разъяснения в отношении всех терминов, использованных в настоящем документе, и ознакомиться с Законом РФ о защите прав потребителей, а так же, что ему были переданы на руки товар в полной комплектности, без повреждений, в неповреждённой упаковочной таре и гарантийные обязательства производителей.

Но разум подсказывает, что подобие списка полной комплектации должно указываться на сайте продавца или быть на ценнике или в каких-либо других документах, доступных покупателю, так как это неотъемлимая часть "информации необходимой для правильного выбора товара".

В некоторых фирмах и такого не пишут, пример из магазина Форум forum3. Согласно ст. При предъявлении гарантийной претензии покупатель должен предоставить абсолютно всё, что входило в комплект поставки. Отсутствие хотя бы одного элемента из состава комплекта поставки является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Опять же возникает вопрос: как определить, что входило в комплект поставки? Даже если у продавца есть ещё аналогичный товар на складе, он не обязан его показывать. Финт ушами купить ещё один и на выдаче отказаться в принципе реален, но с некоей степенью риска. Конкретная ситуация постфактум: прихожу в магазин, прошу назвать полную комплектацию, показать товар практически нереально до оплаты и если в названной комплектации или в действительности при осмотре упаковки инструкции не удаётся обнаружить, то налицо нарушение, и будьте так добры Вообще вопрос может быть исчерпан, если продавец просто согласится принять товар обратно в зачёт покупаемой более дорогой железки, на это и надеюсь.

Однако тема для всех, да и ситуации бывают разные! Longines написано Учите английский, чтобы не выглядеть дураком. Лонжин У меня второй диплом - лингвист. Английский и испанский. Чего и вам желаю. И, видимо, мозгов Покупал не себе, потому и хочу вернуть, ибо даже на сайте производителя нет русской инструкции. А закон один для всех. Dante написано TEXHO , а можно модель в студию? Кирр написано TEXHO Ну насколько я знаю инструкции на русском просто нет, весь инет её ищет и найти не может Если бы я был продавцом - поступил бы очень просто.

Взял бы английскую инструкцию, перевёл промптом, распечатал и торжественно в присутствии двух свидетелей вручил покупателю. Всё, теперь пусть доказывает, что он понёс какие-то финансовые потери с момента покупки до момента вручения инструкции.

Предоставление инструкций и т. Хотя по закону Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом , принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Геолог написано Если потребуете деньги обратно, вам сразу сделают копию инструкции и вручат. Или бумагу, или диск. И скажут - "потеряли? Приходите еще. Информация для потребителя. Продажа импортного товара без описания на русском языке запрещена. Покупатель всегда прав и имеет право на государственную и общественную защиту своих прав, а именно: - право на приобретение товаров надлежащего качества; - право на безопасность жизни и здоровья потребителей; - на информацию о товарах и их изготовителях исполнителях, продавцах ; - право на просвещение потребителей и компетентный выбор необходимых товаров.

В каком же виде продавец должен предоставить информацию? Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке… Да, и еще.

Согласно п. Придя домой и обнаружив, что документы к товару приложены на иностранном языке, клиент имеет право потребовать от продавца предоставления перевода. В случае отказа можно: - сдать товар обратно; - сделать перевод за свой счет в любой фирме, и взыскать затраты с магазина.

Вариантов много, и каждый можно назвать обычным. Кроме бумажной инструкции - это буклет, выпущенный производителем. Это распечатка с официального сайта.

Производители принтеров сейчас в комплект закладывают диск с мултьтиком, где показывают процесс распаковки и установки. А в каком объеме должна быть информация о товаре? Подпункты являются обязательными для указания изготовителями и или продавцами. Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, то они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Не стоит бояться ставить свою подпись под текстом гарантийного талона. Подпись означает всего-навсего, что покупатель ознакомлен с условиями гарантийного обслуживания. Именно ознакомлен, а не безоговорочно согласен.

Как безопасно продавать товары в интернет‑магазине

Дары Русскому музею. Из первых уст. Постоянная экспозиция. История русского искусства XX века как история идей и поле взаимосвязанных проблем и концептов. Николай Рерих.

Национальный стандарт Российской Федерации. Статья: потребительский экстремизм: как защититься предпринимателю. Это принято называть периодом охлаждения.

Для обычных покупок полно ограничений. Если это ваш случай, почитайте, там много нюансов. Этого достаточно. Чтобы продавец вернул вам деньги, соблюдайте потребительскую гигиену. Срок возврата может вырасти.

Этикетка товара: 3 нарушения, за которые штрафуют

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя , во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам. А покупатель может попросить у вас бланк заявления на возврат. Все нужные образцы и пустые формы есть в МоемСкладе: их можно распечатать или заполнить онлайн.

Права потребителей: покупка и возврат

Главная iXBT. Последние темы. Правила конференции FAQ по конференции. Конференция iXBT. Могу вернуть деньги?

У ваших покупателей есть право платить за товар по цене на ценнике, даже если вы забыли его поменять, наличными или картой, трогать товары руками, вернуть покупку, если не нравится.

.

Пользовательское соглашение

.

.

Как оформить возврат от покупателя

.

Как безопасно продавать товары в интернет-магазине? Интернет-магазин — когда фирма выставляет в интернете товары, принимает заказы и Текст с этикетки импортного товара продавец переводит на русский язык. в интернет-магазин можно вернуть товар любой категории, невозвратных нет.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иван

    Это вся ваша проф.деятельность по основной массе дел.

© 2018-2021 nedvimysh.ru