+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Привязка срока восстановительного ремонта по каско к сроку поставки запчастей

Привязка срока восстановительного ремонта по каско к сроку поставки запчастей

В конце декабря года невеста попала в ДТП. Так как были праздники, то мы заранее позвонили и сообщили им о страховом случае. В первый рабочий день, поехали к ним, без машины, так как она была не на ходу, написали все бумаги. Через пару дней приехали оценщики может и не так называются они , сделали фото авто для страховой, после чего нам спустя дня дали направление к официальному дилеру ах да, авто новое, км пробега, Chery Riggo 3 на ремонт. Ок, эвакуатор, диллер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОСАГО 2020 ремонт или деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ремонтировать гарантийные автомобили по ОСАГО предложили только у дилеров

В конце декабря года невеста попала в ДТП. Так как были праздники, то мы заранее позвонили и сообщили им о страховом случае. В первый рабочий день, поехали к ним, без машины, так как она была не на ходу, написали все бумаги.

Через пару дней приехали оценщики может и не так называются они , сделали фото авто для страховой, после чего нам спустя дня дали направление к официальному дилеру ах да, авто новое, км пробега, Chery Riggo 3 на ремонт. Ок, эвакуатор, диллер. И тут начались танцы с бубном. Запись на дефектовку была сделана еще по телефону, потому мы и привезли машину к ним, но нам сказали что очередь и сделать этого не смогут. Плевать что люди договорившись заранее взяли выходные, отложили свои дела.

Простите, очередь, мы без вас дефектуем и все отправим в страховую. Мне это не понравилось, поэтому настоял на дефектовке в нашем присутствии пусть и через стекло , назначили день, приехали, сделали. Все, отлично. И тут начинается АД. Где-то в начале весны, решаю позвонить и узнать что там с авто. Мне говорят деталей нет, вы ждите, все хорошо. Но или я столкнулся с реалиями страховых раньше не было причин к ним обращаться , либо что-то не то.

Постоянные отговорки "ждите". Приехал к дилеру в кузовной, написал претензию, чтобы предоставили примерные сроки и информацию по ремонту, на что получил ответ, что я являюсь никем, платит страховая, заказчик страховая, все вопросы к ним.

Да что за бред?! Хотя логично, договор у меня со страховой или это я утешал себя. Дали ответ, в котором дилер указывает срок поставки деталей В процессе я читал десятки статей, звонил автоюристам, но везде мне говорили: нет вариантов, просто жди. Сегодня я позвонил и мне сказали что еще 5 деталей "со дня на день" приедут, конкретных сроков нет.

Читал договор страхования, там тоже сроки никакие не указаны. Уважаемая Лига и неравнодушные, кто сталкивался с этим, помогите советом. Есть смысл обращаться в суд? За это время я бы за свой счет бы починил машину, пусть и потратив деньги, но нервы дороже.

Кодекс поведения, общения и публикации материалов в Лиге Юристов на сайте Пикабу. Любой пост с просьбой о помощи должен обозначаться хештегом "юридическая консультация" или " прошу юр помощи" Ст.

Игнорирование этого правила влечет за собой удаление поста в соответствии со ст. Бан можно получить за: заведомо бесполезный или вредный совет; за глумление,высмеивание, троллинг и иные формы социальной провокации; за оскорбления в адрес отдельных пользователей, а также социальных групп, народов, национальностей и т.

Правилами страхования каско предусмотрено, что страховая компания в течение 5 дней с момента получения заявления и пакета документов от страхователя должна осмотреть транспортное средство и составить акт о результатах. В течение 20 следующих дней страховщик при признании случая страховым должен выплатить компенсацию или направить автомобиль на ремонт на СТО.

Максимум через 45 дней автовладелец должен получить свою машину отремонтированной. В случае, если какой-либо из этих сроков будет нарушен, владелец авто получит право на следующие действия:. Перед обращением в суд страхователь обязан попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Если страховая компания спустя 20 дней с момента получения документов не выдала направления на ремонт машины по каско и не дала комментариев по данному поводу или автосервис затягивает работы по каким-либо причинам, то в силу статей и ГК РФ клиент может осуществить ремонт своими силами в другом автосервисе и требовать от страховой компании денежную компенсацию, направив ей претензию.

Если в установленный документом срок чаще не более 10 дней страховщик не попытается урегулировать вопрос или пришлет отказ, то следующим действием может стать подача иска в суд.

Представляю, ваши чувства, сам в прошлом работник дилера именно в кузовном, простите их они не от лени, с китайцами свои заморочки. Зч грузятся в контейнеры, методом швыряет, и не факт что от нужной машины, наша почта ангелы в сравнении, такая же хуйня с шевроле или дэу, вам скоро вернут авто не переживайте, поберегите ЦНС, и смените авто.

Если с зч действительно беда, что с чери не исключено, то дергаться смысла нет, нигде тебе быстрее не привезут тогда , мы так крышку ДВС на дизеле спортэйдж ждали пол года соответственно и клиент ждал.

Можешь быть уверен дилеру затягивать не интересно это их хлеб в кузовном итак сейчас беда. Логически, я понимаю, что чем быстрее они сделают машину, тем быстрее получат оплату от страховой и просто застаивать машину им нет смысла, но ВСЕ действия и ответы кузовного выглядят так, будто я в сервис RR загнал запорожец на починку И что, действительно ждать пол года детали - это норма даже для "нормальных" машин?

Поспрашивай по заказ наряду по сервисам, возьмётся ли кто быстрее эти детали доставить, если да- чинись и требуй возмещение со страховой. Тут проблема в оригинальности запчастей, они долго идут, а аналоги ставить нельзя. Есть ст. Аналогично можно выставить требование по закону о защите прав потребителей. Если такого пункта нет, то уточнить в сервисе нет ли дополнительных скрытых повреждений, которые могут поспособствовать наступлению факта полной гибели.

Очень хотим разобраться в ситуации с СТО. Мне разбили машину в середине декабря. Со страховой проблем не было. Но запчасти для ремонта приехали из-за океана только в марте.

У СТО и страховой компании АО "государственная страховая компания Югория" заключен договор об оказании услуг по ремонту транспортных средств. В общем то договоры типовые и я могу привести несколько пунктов из них. Срок окончания работ в этом случае увеличивается на количество дней, соответствующие сроку поставки запасных частей Исполнителю, но не более чем на 30 дней.

От себя добавлю - вам необходимо затребовать у Югории согласованную калькуляцию на ремонт и при приеме ТС пройтись по всем пунктам, особенно это качается ремонтных и окрасочных работ по деталям. Следует особенно обратить внимание на список деталей подлежащих замене - зачастую на СТО согласовывают на бумаге со страховой компанией замену деталей, однако в реальности деталь ремонтируют.

Это зачастую касается брызговиков, лонжеронов, панелей. Так что берите с собой эксперта и пусть он осматривает авто при приеме выявляя что подлежало замене только на бумаге. Внимательно отнеситесь к пластиковым накладкам и облицовкам в салоне - их так же зачастую меняют лишь на бумаге. Добрый день, написал клиент с просьбой пропаять приборку, он уже знал в чём проблема, оказывается это известная проблема.

Когда увидел, немного удивлён был. Дефект насколько я понял проявляется не сразу. По гарантии меняли может быть, кто в курсе? Но чаще после гарантии. Именно так было запаяно с завода, и это не единичный случай судя по форумам. АвтоВАЗ вам там нормально? Снято только что. Интересно, как владелица догадалась, о том, что тормоза немного не исправны.

Масло в этом автомобиле не меняли км, мотор под замену. Всем привет! Тут, наверное, много владельцев гарантийных автомобилей, которые обслуживаются у дилеров. Я не один год проработал в этой сфере. Дам пару советов, как правильно и максимально безопасно для Вас, сдавать и принимать автомобиль с обслуживание или на ремонт.

Перед сдачей в ремонт, обязательно берите акт, в котором указаны все работы, которые должны быть выполнены — вы за них платите! При приемке после обслуживания не подписывайте документы пока не посмотрите свою машину!

Даже если хорошо знаете сервис и не первый раз в него приехали, человеческий фактор — могут помять поцарапать украсть. На моем опыте отдавали клиентам машины, где чуть отогнут уголок двери — машина закрывалась и приходилось открывать, отдавали машины с царапинами, поцарапанные диски после шиномонтажа, забывали поставить что-то, забывали поменять что-то, когда ремонтировали что-то в салоне выкладывали вещи забывали положить, ошибались по цене и подобное.

Когда пришли забирать машину, сравните свой документ, с документом, который вам дают на подпись — некоторые работы могут просто пропасть, описание может измениться, и вы потом никогда никому не докажите, что у вас был какой-либо стук в ходовой и вы на него жаловались. Не торопитесь и очень внимательно осмотрите свой автомобиль, обязательно откройте капот в присутствии Мастера-приемщика и проверьте уровни жидкостей и все ли крышки закрыты! На опыте было забывали закрыть масло заливную горловину, терялись крышки от бочка омывайки, от охлаждающей жидкости.

Сам я, когда работал мастером-приемщиком, иногда практиковал запись автомобиля на видео, я проходил вокруг автомобиля и просто снимал его со всех сторон, уходит на это минута, а пользы много. Проверяйте сбросили ли меж-сервисный интервал обслуживания — некоторые машины могут после выдавать ошибку, если не меняли масло якобы больше 50ткм или подобное. При оплате проверьте, чтобы пробег автомобиля в документах сходился с пробегом автомобиля по факту, после закрытия заказ-наряда, информация передается в базы информации о автомобилях, такие как автотека.

Туда будет внесена информация с неверным пробегом — её очень тяжело поменять, скорее всего навсегда останется информация и что пробег у вас скуручен. Если была неисправность и её устранили выполните тестовую поездку, если всё хорошо, только тогда идите на оплату и подписывайте документы. Я никого не призываю подавать в суд, но иногда есть такие моменты, когда терпеть выходки автомобиля уже нет сил, и выбора нет, вы хотите вернуть за него денежные средства.

Бывают моменты, когда гарантия уже закончилась, но вы неоднократно жаловались, например на стук двигателя, но вас обманывали и не записывали это в заказ наряды. Бывает вам отказывают в гарантийном ремонте и подобное. Если же речь идет о гарантийном ремонте, при сдаче автомобиля дилеру обязательно требуйте документ, где конкретно расписаны жалобы с ваших слов.

А расписаны они должны быть так: глухой звук при езде по мелким кочкам, проявляется только по утрам, когда машина стояла всю ночь, днем не проявляется. Звук предположительно идет сзади справа.

Не теряйте документ и обязательно! В документе уже ПОСЛЕ гарантийного ремонта, должно быть конкретно написано, что делали с вашим автомобилем. Не должно быть написано, что вам меняли основную фару, хотя по факту меняли противотуманную фару. Не должно быть написано: Ремонт ходовой, когда вам меняли какой-либо элемент ходовой.

Это всё маленькие хитрости, которые в суде могут обернуться для вас проигрышем. Если дилер отказывается выдавать документы, смело звоните в поддержку клиентов марки своего автомобиля. Всем привет уважаемые подписчики и любители ремонта автомобилей.

Ргс затягивает согласование ремонта

Гарантийные автомобили предложили направлять на ремонт после ДТП только к официальным дилерам. Сегодня подобная схема действует только в течение первых двух лет после покупки машины, хотя гарантийный срок нередко больше. В итоге автомобили, все еще находящиеся на гарантии, зачастую не получают качественного ремонта. Соответственно, Закон об ОСАГО не позволяет обеспечить владельцам свежих машин полноценный качественный ремонт при наступлении страхового случая.

В законе предусмотрен предельный срок ремонта 30 дней, однако если он нарушается, обращаться в суд Вы сразу не сможете. До суда нужно подготовить претензию, потому что у нас на сегодняшний день в обязательном порядке сначала нужно попробовать решить все вопросы связанные с ремонтом или выплатами деньгами мирным путем.

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о Согласие, г. Сроки согласования и впечатления от уровня сервиса. Оценка: 1.

.

.

.

.

.

.

.

стоимость восстановительного ремонта равна или превышает страховую сумму. Страхователя (если Договором страхования не предусмотрен иной срок), срока поставки запасных частей не менее 7 дней; если срок поставки фотографии поврежденного ТС с привязкой на местности, а также.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кларисса

    Презик еще не подписал.

  2. consmale

    Тот случай , когда комменты интересней самого видео)

  3. Диана

    В школе нужно учить не вести себя как ублюдок, не нарушать закон и жить в мире и согласии с другими. Тогда и допросов не будет.

© 2018-2021 nedvimysh.ru