+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Телефон сломался после покупки что делать

Телефон сломался после покупки что делать

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сломался телефон на гарантии. Что делать? Как быстрее решить проблему? В магазин или в сервис?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломался телефон после покупки, можно ли на следующий день сдать в магазин?

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:. Требовать ремонт сломавшегося телефона вы можете и без гарантийного талона. Важное условие при этом — телефон должен быть в той комплектации, в какой был в день покупки. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Изучаем правовые основы Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Как написать претензию на возврат денег за телефон? Если в магазине вы не включали телефон и не проверяли его функциональность, а дома сразу или в первые две недели обнаружили явные недостатки, то вы можете:.

Если вы потеряли чек, то в качестве доказательства покупки телефона вы можете предоставить распечатанную историю банковской карты, которой вы расплачивались за телефон или пригласить человека, который присутствовал в момент вашей покупки и потому может выступать в качестве свидетеля.

Чтобы было время правильно составить претензию, лучше ознакомиться со своими правами на юридически сайтах или обратившись к помощи профессионального юриста. Если установленная причина укажет, что причина поломки — ваша неаккуратность, то деньги за экспертизу возьмут с вас. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Доброй ночи,купил телефон в магазине месяц назад,вчера только вчера попробовал вставить карту памяти,гнездо не работает,ходил в магазин,отправили в сервисныц центр,могу ли я вернуть телефон в магазин или обменить на другой,прошёл ровно месяц после покупки.

Добрый день! Купили телефон Samsung Можем ли обменять его на новый? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Что делать, если телефон на гарантии сломался?

Что делать, если телефон на гарантии сломался? Изучаем правовые основы. Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней. Как написать претензию на возврат денег за телефон? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 2. Мы в соц.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Добрый день! Таким образом, если 15 дней с момента покупки не прошло — Вы вправе потребовать замену телефона на новый или возврата денег. В течение 15 дней с момента покупки вы можете предъявить такие требования. Подайте претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть средства. Иск подается согласно ст.

История такова - вчера друг купил в зелёном магазине смартфон. Сегодня утром на экране появились белые полосы но пользоваться можно.

Первым делом, незамедлительно составьте претензию и подайте ее в магазин. Обычно люди требуют возврата денежных средств или обмена на такой же телефон либо аналогичный с соответствующим перерасчетом. К претензии прилагаете копии чека и гарантийного талона, выданного магазином, а также неисправный телефон со всеми устройствами, входящими в комплект. О приложении вещей и документов указываете в претензии. Требуйте от продавца на своем экземпляре претензии поставить отметку о принятии и обязательно дату.

Вопрос-ответ

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Как вернуть деньги за сотовый телефон сломался через 1 месяц после покупки. Уважаемые коллеги! У меня вот какой вопрос, подскажите пожалуйста, как быть: я приобрела сотовый сенсорный телефон 1 месяц назад, сейчас у него сенсор не реагирует сломался , хотя я бережно к нему относилась и не заливала тем более , всегда носила в чехле. В магазине где я его приобрела, мне сказали что дают гарантию только на ремонт! Ремонт будет проводится у них в магазине не лицензируемый.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

Регистрация Вход.

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:. Требовать ремонт сломавшегося телефона вы можете и без гарантийного талона.

Как вернуть в магазин телефон

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день.

Что делать, если телефон на гарантии сломался?

.

Телефон сломался после покупки. Здраствуйте, я купил вчера телефон нокиа в центре Альт-Телеком. Телефон я проверил и сразу вставили в него.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. waldeotreppalt

    Вони підараси,краще б думали що зробити для людей,щоб жити стало легше,так як справді в тій Європі,а ні як здерти гроші від нас,уйобки.

© 2018-2022 nedvimysh.ru